1、年龄18-35周岁形象气质佳,有亲和力,普通话熟练,具备基本英语对话能力;能熟练使用office办公系统,具备网络知识,能适应倒班工作,具四星级酒店以上相关工作经验者优先。
2、负责为客人提供问询、入住、退房服务,并根据要求合理安排房间,负责预定房和团体房客人入住前的各项准备工作。管理前厅接待处备用金的使用、交接工作,为住客提供贵重物品寄存服务。负责客史资料的整理、归档工作。
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